.png)
Как да се подготвите за телефонното обаждане за проверка на VMC: Какво всъщност питат проверяващите
Знаейки какво да очаквате и как да се подготвите, ще можете да преминете безпроблемно и да избегнете забавяния.
Защо телефонното обаждане за проверка на VMC е важно
Телефонното обаждане за проверка на VMC е задължителна стъпка, при която сертификационният орган (CA) потвърждава вашата самоличност, заетост и право да поиска сертификат. Тази стъпка помага за предотвратяване на измами и гарантира, че само упълномощени представители могат да получат VMC за вашата организация.
С кого ще се свържем?
- Упълномощено лице за контакт: Обаждането се отправя към упълномощеното лице, посочено в заявлението за VMC, а не към всеки служител.
- Публично обявен телефонен номер: Използваният телефонен номер трябва да е публично обявен в официален указател или бизнес регистър.
Какво всъщност питат валидаторите по време на разговора
- Потвърждаване на самоличността: Посочете пълното си име и длъжността си и потвърдете, че сте лицето, посочено в заявлението.
- Потвърждаване на заетостта: Посочете връзката си с компанията (напр. служител, ръководител, упълномощен представител) и правомощията си да поискате VMC от името на организацията.
- Данни за поръчката и организацията: Потвърдете името на вашата организация, както е вписано в търговския регистър, домейна(ите), за който(ито) се иска VMC, и логото на търговската марка с данните за неговата регистрация.
- Контакти и комуникация: Предоставете телефонния номер и имейл адреса от заявлението си и потвърдете, че можете да получавате и отговаряте на официални съобщения от УО.
- Въпроси, свързани със сигурността и съответствието: Подгответе се да потвърдите последните си действия (като качване на документи или отговаряне на имейли на CA) и, ако бъдат поискани, отговорете на основни въпроси за сигурност, за да потвърдите самоличността си.
Как да се подготвите за обаждането
- Осигуряване на наличност на подписващия: Уверете се, че упълномощеният подписващ е на разположение на посочения телефонен номер в работно време.
- Подгответе документацията: Подгответе за справка данните за бизнес регистрацията, сертификата за търговска марка и заявлението за VMC.
- Бъдете готови за въпроси: Бъдете готови да отговаряте на въпроси относно вашата роля, организацията и поръчката за VMC.
- Проверете списъка с обществени телефони: Проверете два пъти дали телефонният номер на вашата компания е правилно посочен в публичните указатели.
- Отговаряйте на пропуснати повиквания: Ако пропуснете обаждане, реагирайте незабавно, за да пренасрочите срещата с удостоверяващия орган (УО).
Какво се случва след обаждането?
- Успешно валидиране: Ако всички отговори са задоволителни, удостоверяващият орган (УО) ще пристъпи към последните стъпки на валидиране и ще издаде вашия VMC.
- Допълнителни изисквания: Ако има несъответствия или липсваща информация, може да бъдете помолени да предоставите допълнителна документация или разяснения.
Често срещани капани и как да ги избегнем
- Лице за контакт е недостъпно: Посоченото лице за контакт не е на разположение или не отговаря на телефона.
- Непосочен или несъответстващ телефонен номер: Телефонният номер не е публично обявен или не съответства на бизнес регистрите.
- Неупълномощен респондент: Лицето, което отговаря на обаждането, не е упълномощено или не може да отговори на основните въпроси.
- Непоследователна информация: Има несъответстваща или невярна информация в заявлението ви и в публичните регистри.
Последен контролен списък преди обаждането за проверка на VMC
- Подготвен оторизиран подписващ: Упълномощеният подписващ е на разположение и е напълно информиран за процеса на VMC.
- Документацията е готова: Всички изисквани документи са подготвени и съответстват на данните в заявлението ви.
- Точно вписване в публичния указател: Вписването на вашата компания в публичния указател е точно и актуално.
- Правилни данни за контакт: Всички данни за контакт в заявлението са верни и актуални.
Нуждаете се от помощ при подготовката си за проверката на VMC?
Свържете се с нашите агенти за експертни насоки относно изискванията за документация, валидиране и сертификати.
Намерете повече отговори в нашия раздел с често задавани въпроси за VMC и BIMI.
Подготовката за телефонното обаждане за проверка на VMC гарантира безпроблемно и успешно сертифициране - прегледайте данните си, подгответе документите си и се уверете, че подходящото лице е на разположение, за да отговори на обаждането.